Возврат
Для того, чтобы осуществить возврат, Вам необходимо самостоятельно оформить доставку СДЭК/почта/курьер. После того, как мы получим посылку, мы вернём денежные средства на ваш счёт согласно срокам банка.
Условия для возврата товара ненадлежащего качества:
Условия для обмена/возврата товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года №2463, товары для животных входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, тем не менее мы ценим наших покупателей, поэтому, если вдруг вы решили отказаться от товара или поменять его на другой, то это возможно сделать в течение 7 календарных дней при соблюдении следующих условий:
Магазин берет на себя расходы за доставку только в случае заводского брака.
Возврат должен быть осуществлён в течение 7 дней с момента покупки.
Условия для возврата товара ненадлежащего качества:
- Товар не был в употреблении.
- Товарный вид продукта и упаковки сохранён.
- Сохранены все бирки и этикетки.
Условия для обмена/возврата товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года №2463, товары для животных входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, тем не менее мы ценим наших покупателей, поэтому, если вдруг вы решили отказаться от товара или поменять его на другой, то это возможно сделать в течение 7 календарных дней при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении.
- Товарный вид продукта и упаковки сохранён.
- Сохранены все бирки и этикетки.
Магазин берет на себя расходы за доставку только в случае заводского брака.
Возврат должен быть осуществлён в течение 7 дней с момента покупки.