Возврат
Для того, чтобы осуществить возврат, Вам необходимо самостоятельно оформить доставку СДЭК/почта/курьер. После того, как мы получим посылку, мы вернём денежные средства на ваш счёт согласно срокам банка.
Условия для возврата товара ненадлежащего качества:
Условия для обмена/возврата товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года №2463, товары для животных входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, тем не менее мы ценим наших покупателей, поэтому, если вдруг вы решили отказаться от товара или поменять его на другой, то это возможно сделать в течение 3 календарных дней при соблюдении следующих условий:
Магазин берет на себя расходы за доставку только в случае заводского брака.
Возврат должен быть осуществлён в течение 3 дней с момента покупки.
Условия для возврата товара ненадлежащего качества:
- Товар не был в употреблении.
- Товарный вид продукта и упаковки сохранён.
- Сохранены все бирки и этикетки.
Условия для обмена/возврата товара надлежащего качества:
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 года №2463, товары для животных входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, тем не менее мы ценим наших покупателей, поэтому, если вдруг вы решили отказаться от товара или поменять его на другой, то это возможно сделать в течение 3 календарных дней при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении.
- Товарный вид продукта и упаковки сохранён.
- Сохранены все бирки и этикетки.
Магазин берет на себя расходы за доставку только в случае заводского брака.
Возврат должен быть осуществлён в течение 3 дней с момента покупки.